11-03-2022 08:44
Dzień dobry.
Zastanawiamy się nad zmianą oprocentowania kredytu hipotecznego ze zmiennego na stałe ale dowiedzieliśmy się, że po przejściu na stałe oprocentowanie na 5 lat w aneksie znajdzie się zapis, że po tych 5 latach dostaniemy kolejną propozycje oprocentowania stałego a jak nie będzie dla nas satysfakcjonująca to możemy wrócić na oprocentowanie zmienne ale zmianie ulegnie marża banku. Obecnie mamy marżę banku 1,65% a w aneksie ma znaleźć się informacja, że nasza marża po 5 letnim okresie zmieni się na 2,4%? Dlaczego tak jest? Jest to nieuczciwe, ponieważ nasza marża była ustalana w momencie zaciągania kredytu i powinna być niezmienna przez cały okres kredytowania a bieżący aneks powinien dotyczyć tylko zmiany oprocentowania na stałe na 5 lat a później wracamy do tego co było w umowie głównej czyli do marży na poziomie 1,65%. Proszę o wyjaśnienie dlaczego bank zmienia sobie również inne zapisy?
31-03-2022 13:18
Bez dostępu do Twojej umowy nie jestem w stanie tutaj jednoznacznie odpowiedzieć na Twoje pytanie. Najprawdopodobniej jednak marża banku na Twojej umowie dotyczy oferty promocyjnej z jakiej skorzystałaś. Po powrocie na oprocentowanie zmienne, bank oferuje marżę z podstawowej oferty banku.
Jeśli nie zgadzasz się z zapisami w swojej umowie zgłoś nam reklamacje, analitycy będą mogli odnieść się do Twojego wniosku.
Kontakt z naszym działem kredytów jest możliwy na czacie w Moje ING lub telefonicznie pod numerem 32 357 00 57 (od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00, oraz w soboty od 8:00 do 16:00).
01-04-2022 12:24
Mega słabe ze strony banku ING takie podwyższanie marży.
ING jest chyba jedynym bankiem który nie daje żadnej możliwości zmiany loginu do bankowości www. Tak samo jak nie dają możliwości wyłączyć hasła maskowanego czy wymusić autoryzację przez aplikacje mob
... 31-05-2024W przypadku ING też bez klucza da się zalogować na konto bez użycia U2F - logując się przez aplikacje mobilną.
Brak mi słów na to jak ING zepsuło implementacje kluczy U2F i żeby normalnie korzystać z
... 30-05-2024