Odpowiedz

Problem z Moje ING w Safari

Witam

Mam problem z wylogowywaniem się z platformy Moje ING. Logowanie odbywa się bez problemu, transakcje i wszystkie inne funkcje działają ale po wybraniu opcji "wyloguj" strona zawiesza się na ekranie z kręcącym się pomarańczowym kółkiem i nic więcej nie można na niej zrobić. Na jakiś czas zablokowany zostaje dostęp do ingbank.pl nawet po restarcie systemu.

Radzę sobie w sposób, na który wpadłem przypadkiem - przechodzę do poprzedniej wersji serwisu i tam "wyloguj" działa normalnie. Wolałbym jednak korzystać ze strony normalnie tym bardziej że dostęp do poprzedniej wersji pewnie zostanie kiedyś wyłączony.

Może ktoś miał taki problem i zna rozwiązanie?

Używam macbooka od niedawna więc nie wiem czy tak było wcześniej czy po jakiejś aktualizacji. Jedyne co przyszło mi do głowy to wyczyściłem dane przeglądarki (historia, cookie) ale nie pomogło.

macOS High Sierra Wersja 10.13.3

Safari Wersja 11.0.3 (13604.5.6)

Odpowiedz
0 Lajków
Daniel1
Nowy w branży
Nowy w branży icon
Lajki: 0
Wpisy: 3
Zarejestrowany: 11-03-2018
Wiadomość 1 z 6 (1 644 wyświetleń)

Re.: Problem z Moje ING w Safari

W specyfikacji poniżej działa prawidłowo.

 

Sasfari

Wersja 11.0.3 (13604.5.6)

macOS

10.13.3 (17D47)

Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 2 z 6 (1 628 wyświetleń)

Re.: Problem z Moje ING w Safari

Czyli problem najprawdopodobniej tkwi w moim laptopie niestety. I na moje nieszczęście nie jest zbyt powszechny.
Może jednak ktoś bardziej zorientowany w tym systemie mógłby zasugerować jakieś rozwiązanie?
Z góry dziękuję.
Odpowiedz
0 Lajków
Daniel1
Nowy w branży
Nowy w branży icon
Lajki: 0
Wpisy: 3
Zarejestrowany: 11-03-2018
Wiadomość 3 z 6 (1 539 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: Problem z Moje ING w Safari

Prosimy, prześlij nam szczegóły w wiadomości po zalogowaniu  do usługi Moje ING. Sprawdzimy to. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Moderator
Moderator icon
Lajki: 46
Wpisy: 161
Zarejestrowany: 12-10-2015
Wiadomość 4 z 6 (1 471 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z Moje ING w Safari

Osobiście nie przejmował bym się funkcja wykonuj na komputerze osobistym.
Gorzej w przypadku służbowego w pracy czy w miejscu publicznym.
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 5 z 6 (1 445 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z Moje ING w Safari

Jest osobisty więc się zbytnio nie przejmuję, bardziej wkurza mnie to, że po kliknięciu "wyloguj", tracę na kilkanaście minut dostęp do całej witryny ingbank.pl a zdarzało się że coś jeszcze chciałem na stronie zrobić.
Wysłałem wiadomość po zalogowaniu jak pisała Agnieszka. Może coś poradzą?
Odpowiedz
0 Lajków
Daniel1
Nowy w branży
Nowy w branży icon
Lajki: 0
Wpisy: 3
Zarejestrowany: 11-03-2018
Wiadomość 6 z 6 (1 426 wyświetleń)