W tym roku planujemy wprowadzić do oferty konto dla dzieci poniżej 13 roku życia. Dzieci od 6 roku życia będą miały możliwość korzystania z bankowości internetowej Moje ING. Dodatkowo dzieci od 6 roku życia będą mogły skorzystać z karty przedpłaconej z możliwością jej digitalizacji na telefonach z Androidem. Planujemy również wprowadzić rozwiązania z zakresu płatności i oszczędzania.
Wystarczy, że zmienisz język na angielski w Moim ING. Aby to zrobić to po zalogowaniu do Mojego ING przewiń ekran na dół. Tam znajdziesz opcję English. I potem możesz już pobrać potwierdzenie w języku angielskim.
Mieszkanie może być zgłoszone jako adres dla wykonywanej działalności gospodarczej. Jednak mieszkanie musi pozostać jako lokal mieszkalny. Jeśli mieszkanie będzie przekształcone w lokal użytkowy to w takiej sytuacji ta nieruchomość nie będzie mogła stanowić zabezpieczenia dla banku.
Re: W jaki sposób można zamknąć linie kredytowa dla JDG w aplikacji mobilnej
Jeśli kwota linii kredytowej jest spłacona wraz z odsetkami, to wniosek o zamknięcie linii można złożyć w bankowości Moje ING po kliknięciu w kółko z kontem firmowym i kolejno z prawej strony wybranie opcji Zamknij linię kredytową.
Re: Procedura AML to koszmar, dlaczego to tak wygląda?
Dziękujemy za opinię i wszystkie uwagi do procesu komunikacyjnego. Zbieramy głosy, które dotyczą aktualnego działania procesu.
W sprawie wyświetlania komunikatu, który dotyczy dokumentu tożsamości, proszę o kontakt z naszym specjalistą np. na czacie w Moim ING. Specjalista zarejestruje odpowiednie zgłoszenie w tej sprawie, aby to wyjaśnić.
Logowanie do Mojego ING w przeglądarce wymaga podania hasła, hasło pobieramy w formie maskowanej. Jeśli będziemy planowali jakieś zmiany w tym zakresie poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem.
@Artur71 za czynności związane z obsługą rachunków, a także za usługi udostępnione w ramach zawartej umowy, bank pobiera opłaty i prowizje zgodnie z Tabelą opłat i prowizji lub na zasadach określonych w umowie. Tabela opłat i prowizji jest dostępna w placówkach bankowych oraz na stronie internetowej banku: https://www.ing.pl/indywidualni/tabele-i-regulaminy/tabela-oplat-i-prowizji Posiadacz rachun
@f0ku5 Zrealizowaliśmy cykl badań jakościowych z 3 firmami świadczącymi usługi badawcze. Badania realizowane były metodą zadaniowych testów użyteczności.
Najpierw weryfikowaliśmy koncepcje. Następnie walidowaliśmy gotowe rozwiązania: - wrzesień/październik 2022 - 16 sesji testowych - październik/listopad 2022 - 15 sesji testowych - grudzień 2022 - 16 sesji badawczych - grudzień 2022 (eyetracking) -
Jeżeli tak się dzieje to wyjdź proszę z naszej aplikacji i potem wejdź w nią ponownie i wybierz od razu Zaloguj na pasku na dole (bez klikania na skrót ze stanem konta). W najbliższej aktualizacji aplikacji umożliwimy logowanie po kliknięciu na skrót na ekranie startowym
Proszę, spróbujcie przyłożyć klucz U2F do ekranu i przesuńcie powoli w stronę NFC (czyli do góry ekranu, nieopodal lokalizacji notcha). Proszę dajcie znać, czy pomogło
Re: Pytania odnośnie działania kluczy bezpieczeństwa U2F
1. Nie kasujemy nieaktywnych kluczy.
2. Podczas późniejszej aktywacji aplikacji mobilnej automatycznie dodamy do niej Twój klucz U2F. Jeśli nie chcesz używać klucza U2F z aplikacją Moje ING po aktywacji, możesz później usunąć U2F samodzielnie – przejdź do Ustawień w Moim ING, wybierz Bezpieczeństwo, a następnie Klucze zabezpieczeń U2F.
3. Tak, po usunięciu wszystkich kluczy, nowy aktywujesz w oddz
Re: Minimalna roczna suma transakcji a karta dodatkowa
Do opłaty rocznej za kartę zliczamy wykonane płatności bezgotówkowe - sumujemy transakcje zarówno kartą główną, jak i dodatkową. Ważne jest tylko to, czy karty te zostaną wydane w dwóch różnych terminach, np. karta dodatkowa zostanie zamówiona po jakimś czasie: - jeżeli kartę główną i dodatkową wydamy w 2 różnych miesiącach, termin pobrania opłaty rocznej za każdą z nich będzie w różnych miesiącach
Imienną kartę Priority Pass wydajemy bezpłatnie dla posiadacza Platynowej karty kredytowej Mastercard i karty dodatkowej, czyli każdy z Was otrzymuje własną kartę Priority Pass
W tej sytuacji prosimy o skorzystanie z poniższych wskazówek: 1. Wyczyszczenie pamięci podręcznej w Moje ING 2. Wyczyszczenie pamięci podręcznej w aplikacji Chrome 3. Wyczyszczenie pamięci podręcznej w Android System WebView 4. Wyczyszczenie pamięci wewnętrznej w aplikacji Moje ING lub odinstalowanie i zainstalowanie Moje ING ponownie
Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji
Jeżeli nie otrzymujesz połączenia to proszę, sprawdź czy nasz numer 32 357 00 69 nie jest dodany do zablokowanych, czy nie masz zablokowanych połączeń od nieznanych nadawców. Warto na czas aktywacji zapisać nasz numer w kontaktach.
Jeżeli korzystasz z dwóch kart SIM to zalecamy, aby na czas aktywacji: - wyłączyć jedną kartę SIM w telefonie, - zdefiniować w telefonie internet i połączenia głosowe z
@Edek Po nadpłacie kredytu można powrócić do najwyższej zapłaconej raty w historii kredytu lub do tej z decyzji kredytowej, chyba, że jesteś w okresie karencji. W przypadku gdy jest tzw. karencja w spłacie kapitału (czyli płacisz same raty odsetkowe, a nie kapitałowo-odsetkowe) to nie skrócisz okresu spłaty. Możesz jedynie dokonać nadpłaty kredytu w okresie karencji bez skrócenia okresu kredytowan