17-09-2016 18:42
Witam.
Pomimo posiadania środków na koncie (w PLN) będąc w Czarnogórze nie jestem w stanie wypłacić pieniędzy z bankomatu ani zapłacić w żadnym sklepie. Najdziwniejszy wydaje się komunikat, który niezależnie od kwoty mówi :"brak środków na koncie".
Jakiś pomysł?
17-09-2016 18:58
@Adik87 Skontaktuj się niezwłocznie z infolinią kart naszego banku pod numerem 32 357 00 12. Po krótkiej weryfikacji tożsamości nasi doradcy sprawdzą co może być powodem odrzucenia transakcji. Możesz również sprawdzić czy dla Twojej karty płatniczej zostały ustalone limity transakcyjne dla płatności za granicą. Wystarczy, że w swojej bankowości elektronicznej wejdziesz w Moje finanse > wybierz odpowiednią kartę płatniczą > Limity transakcyjne. Jeżeli limit dla transakcji za granicą nie jest wystarczający to bardzo łatwo możesz go zmienić. Zmiany możesz również dokonać podczas rozmowy telefonicznej z naszą infolinią.
Szanowna Pani Magdaleno, to nie jest odpowiedź na moje pytanie - wszystko w odpowiedzi znam ponieważ sprawnie poruszam się po aplikacji oraz opisach kredytów. Pracownicy na infolinii nie wiedzą jak ro
... 20-04-2024Wyśle prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego działu.
20-04-2024Cześć,
miło mi, że masz pozytywne doświadczenia związane z naszym bankiem
Ofertą kredytów hipotecznych zajmują się nasi eksperci hipoteczni w placówkach banku.
Na kontakt z naszym specjalistą możesz
... 20-04-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
4 | |
3 | |
2 | |
1 | |
1 |