Kredyty hipoteczne

Odpowiedz

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Witam, 14 grudnia złożyłam wniosek o kredyt hipoteczny poprzez doradcę kredytowego, do dziś nie mam żadnej odpowiedzi, doradca twierdzi że trzeba czekać cały czas.. prosząc go o nr wniosku powiedział, że nie może mi go podać do uzyskania decyzji finansowej. Czy mówi prawdę ???? Ponieważ dla mnie jest to po prostu śmieszne..

Pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
milesiaaa
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
03-01-2018
Wiadomość 11 z 21 (8 492 wyświetleń)

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Hej, ja na decyzje wstepna czekalem 22 dni robocze, w twoim przypadku musisz jeszcze poczekac kilka tygodni. Mozesz zadzwonic na infolinie i sprawdzic status wniosku podajac swoje dane (nie potrzebujesz numeru wniosku).
Odpowiedz
0 Lajków
Michal_Par
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
20
3
20-12-2017
Wiadomość 12 z 21 (8 473 wyświetleń)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

@milesiaaa Status wniosku zgodnie z podpowiedzią @Michal_Par możesz sprawdzić kontaktując się z naszą infolinią hipoteczną pod numerem 32 357 00 57 (dni robocze 7-21 i w soboty 8-16). Nie potrzebujesz do tego numeru wniosku, natomiast jeżeli poprosiłaś o niego swojego doradcę kredytowego to powinien on podać Ci ten numer. Ciężko mi powiedzieć dlaczego tego nie zrobił. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Moderator
Moderator icon
439
124
12-10-2015
Wiadomość 13 z 21 (8 450 wyświetleń)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Dzwoniłam pod podany nr i na infolinii dowiedziałam się że pod moich danych nie ma w bazie co byłoby równoznaczne, że również nie ma mojego wniosku. Doradca natomiast twierdzi, że wniosek został złożony ale nie może podać jego nr, a na pytanie o brak jakichkolwiek moich danych w bazie ING odpowiada, że danych o mnie i o wniosku nie będzie dopóki wniosek nie zacznie być rozpatrywany, że wniosek jest w kolejce do pierwszej weryfikacji. Czy to możliwe ???? 

Odpowiedz
0 Lajków
milesiaaa
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
03-01-2018
Wiadomość 14 z 21 (8 383 wyświetleń)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Potwierdzam, mialem dokladnie taka sama sytuacje. Musisz poczekac na to az twoj wniosek zostanie przydzielony do analizy. Na moim przykladzie wiem ze obecnie jest duzy korek i trzeba sporo czekac na analize wniosku.

Odpowiedz
0 Lajków
Michal_Par
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
20
3
20-12-2017
Wiadomość 15 z 21 (8 344 wyświetleń)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Trochę mnie pocieszyles Emotikon: Szczęśliwy a Ty długo czekałem na tą analizę i na decyzję ostateczną? ?
Odpowiedz
0 Lajków
milesiaaa
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
03-01-2018
Wiadomość 16 z 21 (8 340 wyświetleń)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Na wstepna 22 dni robocze, na ostateczna caly czas czekam (komplet doslalem tydzien temu)
Michal_Par
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
20
3
20-12-2017
Wiadomość 17 z 21 (8 335 wyświetleń)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

milesiaaa Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić, co się stało z Twoim wnioskiem, możesz złożyć reklamację. Na podstawie zgłoszenia postaramy się to dla Ciebie wyjaśnić. 
Możesz w tym celu skontaktować się z naszą infolinią reklamacyjną pod numerem (32) 357 00 62 lub 800 193 012. Specjaliści są dostępni w dni robocze od 8:00 do 19:00. 

Mamy w tym czasie dużo wniosków w analizie. Jeśli Twój doradca kredytowy wysyła dokumenty pocztą, może to wpłynąć na czas analizy. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
335
86
07-06-2017
Wiadomość 18 z 21 (8 273 wyświetleń)

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Cześć wszystkim! Poniżej moja historia o oczekiwaniu na decyzję Emotikon: Szczęśliwy
Złożyliśmy wniosek o kredyt przez pośrednika 14 listopada 2017, 11 grudnia otrzymaliśmy "wstępną informację pozytywną" wraz z prośbą o wycenę nieruchomości, złożyliśmy zewnętrzny operat w ciągu ok. 3 dni i czekaliśmy... Na infolinii dowiadywaliśmy się jedynie, że trwa analiza dokumentów, aż w końcu 8 stycznia otrzymaliśmy decyzję pozytywną, a 10 stycznia już podpisaliśmy umowę kredytową.
Życzę wszystkim dużo cierpliwości!

Odpowiedz
0 Lajków
betina
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
1
0
11-01-2018
Wiadomość 19 z 21 (7 841 wyświetleń)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Dokładamy  wszelkich starań aby wszystkie wnioski kredytowe złożone przez Klientów rozpatrzyć w jak najkrótszym możliwym terminie. W sytuacji gdy nasza oferta cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem, wniosków o kredyt wpływa więcej co niestety przekłada się na wydłużenie czasu ich obsługi i nie wszystkim Klientom możemy wydać decyzję tak szybko jak byśmy sobie tego życzyli.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Moderator
Moderator icon
229
68
12-10-2015
Wiadomość 20 z 21 (7 828 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy