Odpowiedz

Minusowy stan konta????

Witam posiadam konto direct, w piatek moj stan konta wynosil 435zl , w bankomacie tego dnia wieczorem wyplacilem 420zl, dzisiaj przyszedl mi sms ze moje konto zostalo obciazone na kwote 420zl, lecz gdy zalogowalem sie na konto zobaczyłem ze stan konta wynosi -417zl.... jakim cudem jesli przez weekend nie placilem za nic karta a ostatnia operacja w historii jest tylko ta wyplata na ww kwote... logicznie rzecz biorac powinienem miec 15zl na plus... ktos wie o co chodzi??? Pozdrawiam
roman1012
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
1
03-04-2017
Wiadomość 1 z 5 (10 033 wyświetleń)

Re.: Minusowy stan konta????

Dodam jeszcze, ze wszedlem w historie transakcji i wyglada to tak jakbym wyplacil gotowke dwa razy... 420zl w piatek i 420 zl dzis w poniedziałek... jest to niemozliwe mam caly czas karte przy sobie a nie uzywalem karty od piatku... druga sprawa mam wlaczona blokade i nie moge miec konta na minusie.. jak to mozliwe ...
Odpowiedz
0 Lajków
roman1012
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
1
03-04-2017
Wiadomość 2 z 5 (9 969 wyświetleń)

Re.: Minusowy stan konta????

Pracujemy obecnie nad pilnym rozwiązaniem błędu i automatycznym zdjęciem blokad. Nadmiarowe blokady zostaną wkrótce zdjęte.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
772
171
04-09-2015
Wiadomość 3 z 5 (9 937 wyświetleń)

Re.: Minusowy stan konta????

Czy to znaczy ze kwota 420zl ktorej nie wyplacalem zostanie mi zwrocona?
Odpowiedz
0 Lajków
roman1012
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
1
03-04-2017
Wiadomość 4 z 5 (9 866 wyświetleń)

Re.: Minusowy stan konta????

Tak powinno być, jeśli do jutra blokada nie zostanie zdjęta to skontaktuj się z nami - 32 357 00 12 i to sprawdzimy.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 5 z 5 (9 861 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

A i zapomniałem dopisać, jak będziesz w oddziale to koniecznie na miejscu upewnij się czy odblokowali dostęp. Bo ja się musiałem wracać i wszystko zajęło blisko 2 godziny. 

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Niestety w ING to częsta praktyka, blokują za byle co, ja i moja rodzina mieliśmy blokady m.in za instalacje aplikacji moje ING po raz pierwszy. Najlepsze, że tłumaczyli się tym, że nastąpiła instalac

...

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Dodam tylko - ze po takich rozmowach z konsultantami czuje sie jak traktowany jak idiota - prosze o wyjasnienie lub kontakt.

29-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy