16-09-2018 15:08
Szanowni Państwo,
Proszę o zmianę wizerunku mojej karty kredytowej (z beznadziejnych tulipanów), na lwa z Państwa serii "malarze" (zdjęcie w załączeniu). Jeśli nie jest możliwa taka zmiana (jestem nawet w stanie zaakceptować zmianę z VISA na Mastercard, jeśli wtedy zmiana wizerunku będzie możliwa)... to rezygnuję z ww Karty Kredytowej. Sporadyczne używanie aktualnie posiadanej karty kredytowej "w tulipanach" związane jest w 100% z olbrzymią awersją do jej wyglądu i samych tulipanów w szczególności.
Proszę o odpowiedź do końca miesiąca. Z góry dziękuję.
17-09-2018 16:24
Wizerunku na karcie kredytowej nie można zmienić. Obecnie karty kredytowe mają zmienianą grafikę. Zachęcam Cię do sprawdzenia jak teraz wyglądają. Wszystkie karty zobaczysz na stronie. Jeśli zdecydujesz się na zmianę kartę, wymienimy Ci ją bezpłatnie. Zadzwoń do nas na całodobową infolinię pod numerem 32 357 00 12 lub podejdź do oddziału banku. W trakcie wymiany, Twoją kartę zablokujemy. Nową otrzymasz do 8 dni roboczych.
Szanowna Pani Magdaleno, to nie jest odpowiedź na moje pytanie - wszystko w odpowiedzi znam ponieważ sprawnie poruszam się po aplikacji oraz opisach kredytów. Pracownicy na infolinii nie wiedzą jak ro
... 20-04-2024Wyśle prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego działu.
20-04-2024Cześć,
miło mi, że masz pozytywne doświadczenia związane z naszym bankiem
Ofertą kredytów hipotecznych zajmują się nasi eksperci hipoteczni w placówkach banku.
Na kontakt z naszym specjalistą możesz
... 20-04-2024