24-11-2015 11:21
Witam,
w piątek dostałem pozytywną decyzję o zwiększeniu limitu na karcie kredytowej. Od razu ją zaakceptowałem on-line, jednak do dzisiaj limit nie został zwiększony.
Ile czeka się na pojawienie środków na koncie?
Pozdrawiam
24-11-2015 12:14
Mam to samo...
24-11-2015 13:55 | Edytowano: 24-11-2015 14:13
Środki powinny być dostępne maksymalnie w ciągu 48h. Jeśli sytuacja nie ulegnie zmianie prosimy o kontakt pod nr 32 357 00 69.
24-11-2015 18:05 | Edytowano: 24-11-2015 18:06
Na infolinii powiedzieli, że do 4 dni a nie 48h
24-11-2015 18:39
Limit na karcie kredytowej powinien być zwiększony do 2 dni roboczych po podpisaniu aneksu. Przepraszamy z powodu błędnie udzielonej informacji na infolinii.
24-11-2015 19:43
Więc sytuacja wygląda tak:
mam podpisaną elektronicznie umowę o zwiększenie limitu na karcie. Anks do umowy widze w systemie w "Moje wnioski".
Na infolinii mówią, że nie widza żadnej umowy w systemie, tylko karte z poprzednim limitem i każą zadzwonić jutro, gdy miną 4 dni od złożenia wniosku.
25-11-2015 09:02
U mnie przyjęli reklamację. Z umową wszystko w porządku. Problem leży w czynniku ludzkim. Ktoś zawalił...
25-11-2015 09:06
W umowie jest wyraźnie napisane, że środki zostaną udostępnione do 2 dni roboczych. Wskazana jest nawet konkretna data udostępnienia środków na karcie. W moim wypadku 23.11.2015. Nadal ich nie ma.
25-11-2015 13:06
W moim wypadku limit został zwiększony po godzinie 12:00 czyli z 2 dniowym opóźnieniem
Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas
Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt
... 18-04-2024Szkoda, byłaby to bardzo przydatna funkcja.
Niestety, ale "Zapłać rachunek ze zdjęcia lub pliku", to zupełnie inna funkcja, zupełnie nieprzydatna dla klienta indywidualnego, który przy kasie w sklepie
... 18-04-2024