Odpowiedz

Problem z logowaniem do ING Business w Safari

Problem polega na tym, że po wpisaniu hasła mam mniej więcej 50% szans, że się zaloguję. W 50% przypadków wiszę na ekranie "Pobieramy dane z systemu" i mogę obserwować kręcące się kółeczko w nieskończoność. Ten problem występuje od początku odkąd używam Maca, czyli od ponad roku - był na High Sierra, jest na Mojave. Jest odporny na wszystkie dotychczasowe aktualizacje. Wszystko mam w najnowszych wersjach. To raczej problem z platformą ING, bo wszystkie inne strony działają prawidłowo. Do swojego loginu mam podpięte 2 firmy, może jest to związane z tym. Ktoś może mi pomóc?

Odpowiedz
0 Lajków
mszymans
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
3
0
29-01-2019
Wiadomość 1 z 4 (2 303 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem do ING Business w Safari

Proszę, wyczyść historię przeglądania swojej przeglądarki - zaznacz historię z co najmniej ostatniej godziny. To powinno pomóc. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MartynaC
Moderator
Moderator icon
140
29
12-04-2017
Wiadomość 2 z 4 (2 272 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem do ING Business w Safari

Wydaje się, że przy każdorazowym odświeżaniu strony logowania poprzez "hard refresh" (command+shift+R) problem nie występuje. Jednak nie jest to w pełni satysfakcjonujące rozwiązanie, ale obejście, o którym trzeba zawsze pamiętać. Mimo wszystko dziękuję.

Odpowiedz
0 Lajków
mszymans
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
3
0
29-01-2019
Wiadomość 3 z 4 (1 953 wyświetleń)
Highlighted

Re: Problem z logowaniem do ING Business w Safari

[ Edytowane ]

Nie wspieramy technicznie systemu iOS dlatego nie znajduje się w wykazie wymagań systemowych. Podczas logowania z poziomu tego systemu zalecamy przeglądarkę Google Chrome. Logowanie na Safari może powodować opisane trudności lub wymagać bardzo częstego czyszczenia pamięci podręcznej. 

 

W razie dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu telefonicznego pod numerem (32) 357 00 24. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.

 

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Moderator
Moderator icon
261
76
12-10-2015
Wiadomość 4 z 4 (1 932 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy