Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Problem z baterią po instalacji aktualizacji 2.1.0 [android 7.1.1]

Dzień dobry,

 

Po aktualizacji aplikacji do wersji obsługującej płatności HCE 2.1.0 poziom naładowania telefonu spada o wiele szybciej niż wcześniej.

 

Nigdy wcześniej nie miałem problemów z baterią w telefonie. Zauważyłem, że poziom naładowania zachowuje się w miarę normalnie do momentu płatności kartą. Po dokonaniu płatności zblizeniowej leci na łeb, na szyję. Kilka razy zdarzyło mi się, że telefon po prostu wyłączył się w środku dnia z powodu braku energii. Przed aktualizacją na koniec dnia miałem przeważnie ok 30-40% baterii. Teraz taki wynik jest nieosiągalny.

 

Czy przypadkiem nie jest to wina którejś z usług aplikacji, która czuwa w tle?

 

Mój telefon to: Nexus 5X z najnowszym Androidem 7.1.1

Odpowiedz
0 Lajków
lookash
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
11
18
23-03-2017
Wiadomość 1 z 3 (28 459 wyświetleń)

Re.: Problem z baterią po instalacji aktualizacji 2.1.0 [android 7.1.1]

Przeanalizowaliśmy opisaną sytuację na danym modelu telefonu i u nas ten problem nie występuje.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 2 z 3 (28 228 wyświetleń)

Re.: Problem z baterią po instalacji aktualizacji 2.1.0 [android 7.1.1]

Dziękuję za odpowiedź.

Sam w międzyczasie przetestowałem jeszcze jak zachowuje sie telefon kiedy:

1. przełaczę się na Android Pay aby nie mieć podpiętej aplikacji ING pod płatności,

2. wyłączę kompletnie NFC,

3. odinstaluję aplikację,

 

Dwa pierwsze kroki niewiele zmieniły. Niestety dopiero odinstalowanie aplikacji sprawia, że sytuacja wraca do normy.

Odpowiedz
0 Lajków
lookash
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
11
18
23-03-2017
Wiadomość 3 z 3 (28 222 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zapętlony reset aplikacji. Dźwięk powiadomienia

Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas

...

18-04-2024
Re: ubezpieczenie nieruchomości

Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt

...

18-04-2024
Re: Zeskanuj i zapłać

Szkoda, byłaby to bardzo przydatna funkcja.

Niestety, ale "Zapłać rachunek ze zdjęcia lub pliku", to zupełnie inna funkcja, zupełnie nieprzydatna dla klienta indywidualnego, który przy kasie w sklepie

...

18-04-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy