23-03-2017 16:53
Dzień dobry,
Po aktualizacji aplikacji do wersji obsługującej płatności HCE 2.1.0 poziom naładowania telefonu spada o wiele szybciej niż wcześniej.
Nigdy wcześniej nie miałem problemów z baterią w telefonie. Zauważyłem, że poziom naładowania zachowuje się w miarę normalnie do momentu płatności kartą. Po dokonaniu płatności zblizeniowej leci na łeb, na szyję. Kilka razy zdarzyło mi się, że telefon po prostu wyłączył się w środku dnia z powodu braku energii. Przed aktualizacją na koniec dnia miałem przeważnie ok 30-40% baterii. Teraz taki wynik jest nieosiągalny.
Czy przypadkiem nie jest to wina którejś z usług aplikacji, która czuwa w tle?
Mój telefon to: Nexus 5X z najnowszym Androidem 7.1.1
12-04-2017 12:36
Przeanalizowaliśmy opisaną sytuację na danym modelu telefonu i u nas ten problem nie występuje.
12-04-2017 12:52
Dziękuję za odpowiedź.
Sam w międzyczasie przetestowałem jeszcze jak zachowuje sie telefon kiedy:
1. przełaczę się na Android Pay aby nie mieć podpiętej aplikacji ING pod płatności,
2. wyłączę kompletnie NFC,
3. odinstaluję aplikację,
Dwa pierwsze kroki niewiele zmieniły. Niestety dopiero odinstalowanie aplikacji sprawia, że sytuacja wraca do normy.
Klucz U2F służy tylko i wyłącznie do zatwierdzenia logowania. Nie autoryzuje nim żadnych przelewów.
I tutaj właśnie mamy problem. Ty musisz wpisywać kod z sms żeby wyszedł przelew. Czyli jest to bez
... 19-04-2024Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas
Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt
... 18-04-2024