Odpowiedz

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Do platnosci BLIKiem nic nie mam bo dzialaja dobrze pod warunkiem ze aplikacja dziala. Mi bardziej chodzilo o to, zeby moc przez nfc w telefonie placic tak jak karta, w kazdej chwili, bez potrzeby wlaczania aplikacji i bycia podpietym do internetu. Bo badzmy szczerzy, moge sobie karte skopiowac do aplikacji symulujacej karty i wtedy waszej aplikacji nie potrzebuje, albo latwiejszy sposob, wsadze karte do etui, no ale po to ta apka jest zeby sie dalo fajnie przez nfc placic, tylko ze zbyt malo praktyczna.
Odpowiedz
0 Lajków
DANNIE7904
Nowy w branży
Nowy w branży icon
3
1
31-07-2018
Wiadomość 51 z 81 (5 487 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Fakt, NFC powinno działać bez dostępu do Internetu.

Słyszałem, że jak wprowadzali nową wersję serwisu internetowego to też trwało kilka miesięcy zanim zaczął jako tako działać, a niektóre funkcje starej wersji chyba do dziś nie są dostępne. Aplikacja mobilna nie działa już miesiąc, może do końca roku to naprawią.

Jak napisałeś, zostaje korzystać z aplikacji "symulującej karty" i czekać, aż ING naprawi swoją.

Albo przenieść się do innego banku...

 

Odpowiedz
0 Lajków
loginus
Nowy w branży
Nowy w branży icon
8
0
08-07-2018
Wiadomość 52 z 81 (5 484 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Tak jak pisalam na samym poczatku, klopot pojawa sie po wpisaniu PINu. Aplikacja nawet sie nie wlacza.

Odpowiedz
0 Lajków
agndra91
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
25-07-2018
Wiadomość 53 z 81 (5 434 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

DANNIE7904 Wolne działanie Mojego ING mobile może być związane z ilością otwartych aplikacji na Twoim telefonie lub połączeniem internetowym. 
W takich sytuacjach spróbuj zamknąć aplikacje, które działają w tle lub wykonać restart telefonu. 

Dziękujemy za Twoje propozycje. Weźmiemy je pod uwagę. 

agndra91 Przekazałam tę informację do działu technicznego. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
335
86
07-06-2017
Wiadomość 54 z 81 (5 403 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Mi tez nie dziala
Wpisuje wszystko co trzeba dochodzi do wpisania kodu z banku i po nacisnieciu
Wyskakuje mi komunikat
Nieudalo sie pobrac danych
Uzywam iphonea x najnowszy ios
Masakra ta wasza aplikacja stara byla lepsza chociaz dzialala
Odpowiedz
0 Lajków
Kambro9394
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
16-08-2018
Wiadomość 55 z 81 (5 060 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

[ Edytowane ]

Windows 10  phone;  aplikacja działa strasznie opornie. Przeinstalowałem aplikację. Zresetowałem system w telefonie (5 godzin  poświęciłem ) Wasze porady zamknij inne aplikacje, odśwież pamięć i tym podobne są po to żeby zbyć klienta. TO MA DZIAŁAĆ. Wszystko inne w telefonie działa a Moje ING jest popsute.  v. 2.5.1

Odpowiedz
0 Lajków
DziadekP
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
27
4
08-03-2016
Wiadomość 56 z 81 (5 006 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

@Kambro9394 tak jak już Cię prosiłem, sprawdź nazwę urządzenia - czy nie posiada znaki specjalne.

@DziadekP cały czas pracujemy nad optymalizacją aplikacji. Opisz nam w wiadomości w Moim ING zauważone symptomy wraz z danymi telefonu i systemu. Postaramy się to sprawdzić dla Ciebie.

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MirosławP
Moderator
Moderator icon
239
79
25-03-2016
Wiadomość 57 z 81 (4 962 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

@agndra91 napisz do nas wiadomość przez bankowość internetową. Chcielibyśmy sprawdzić Twoja usługę. Opisz nam w wiadomości zauważone objawy.

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MirosławP
Moderator
Moderator icon
239
79
25-03-2016
Wiadomość 58 z 81 (4 942 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Bez sensu. Opisałem w wiadomościach Mojego ING jak to działa (albo nie działa) i odpowiedź Pani konsultantki że mam mało pamięci i powinienem wszystko odinstalować z telefonu. Nie mam żadnych dodatkowych programów poza podstawowymi. Wszystkie uprawnienia do pracy w tle wyłączyłem i nic to nie daje. Tak jak u innych tutaj narzekających, po przyjęciu PINu aplikacja muli niesamowicie. Prawie nie reaguje na dotyk. Trzeba czekać po pół minuty na reakcję po każdym kliknięciu w ekran. Do tej pory jakoś aplikacja działała poprawnie i wystarczało jej pamięci mimo że jest cały czas w tej samej versji. Nagle zdechła i nic się nie da zrobić ?????

Odpowiedz
0 Lajków
DziadekP
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
27
4
08-03-2016
Wiadomość 59 z 81 (4 887 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Przykro mi, że dostałeś taką odpowiedź. Napisz do nas jeszcze raz przez Moje ING. W treści podaj, że prowadziłeś z nami rozmowę na forum i poprosiliśmy Cię o przesłanie takiej wiadomości. Sprawdzimy to.

***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
118
24
12-04-2017
Wiadomość 60 z 81 (4 883 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy