Odpowiedz

IOS 12

[ Edytowane ]
Witam,

Testuję właśnie wersję beta IOS 12 i jak do tej pory ING jest jedyną aplikacją która ma jakieś problemy. Po wykonaniu transakcji ekran robi się czarny i apka się restartuje. Dodatkowo wolniej działa.

Pozdrawiam
Marsel
Odpowiedz
0 Lajków
Marsel
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
Lajki: 0
Wpisy: 5
Zarejestrowany: 02-05-2018
Wiadomość 1 z 7 (2 911 wyświetleń)

Re: IOS 12

Naszą aplikację dostosowujemy do najnowszej, oficjalnie wydanej wersji systemu operacyjnego. Kolejna odsłona oprogramowania czyli iOS 12 jest obecnie w fazie beta testów. Wkrótce dostosujemy Moje ING mobile do najnowszej aktualizacji.

*****

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
Lajki: 23
Wpisy: 106
Zarejestrowany: 12-04-2017
Wiadomość 2 z 7 (2 885 wyświetleń)

Re: IOS 12

Nie mogę się zalogować na IOS 12 w IPHONE X do aplikacji mobilnej ING. Kiedy aplikacja zostanie dostosowana do nowego IOS ?

Odpowiedz
0 Lajków
TOBIASZ
Nowy w branży
Nowy w branży icon
Lajki: 0
Wpisy: 3
Zarejestrowany: 25-09-2018
Wiadomość 3 z 7 (2 350 wyświetleń)

Nie działa aplikacja ING MOBILE

Witam ,

nie mogę się zalogować w aplikacji Mobilnej ING na Iphone X IOS 12. W czym może być problem ?

Odpowiedz
0 Lajków
TOBIASZ
Nowy w branży
Nowy w branży icon
Lajki: 0
Wpisy: 3
Zarejestrowany: 25-09-2018
Wiadomość 4 z 7 (2 337 wyświetleń)

Re: IOS 12

Aplikacja jest dostosowana do iOS 12, na iPhone X.

 

Co się dzieje dokładnie u Ciebie? Jaki masz komunikat?

*****
Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MirosławP
Moderator
Moderator icon
Lajki: 68
Wpisy: 203
Zarejestrowany: 25-03-2016
Wiadomość 5 z 7 (2 339 wyświetleń)

Re: IOS 12

Po wpisaniu PINu wczytuje się około 2 minuty po czym wyskakuje komunikat nie udało się pobrać danych spróbuj ponownie
Odpowiedz
0 Lajków
TOBIASZ
Nowy w branży
Nowy w branży icon
Lajki: 0
Wpisy: 3
Zarejestrowany: 25-09-2018
Wiadomość 6 z 7 (2 312 wyświetleń)

Re: IOS 12

[ Edytowane ]

Przepraszam, że musiałeś czekać na naszą odpowiedź. 
Taka sytuacja nie powinna występować.
Potrzebujemy jednak więcej informacji, aby to sprawdzić.
Czy możesz do nas napisać przez Moje ING (Wiadomości - Napisz wiadomość)? 
Proszę, abyś w treści zgłoszenia podał:

  • czy taka sama sytuacja ma miejsce, gdy korzystasz z sieci danych komórkowych i Wi-Fi? 
  • czy próbowałeś ponownie zainstalować aplikację?
  • z jakiego korzystasz urządzenia?

Specjalista sprawdzi to dla Ciebie.

*****
Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Moderator
Moderator icon
Lajki: 27
Wpisy: 155
Zarejestrowany: 29-01-2018
Wiadomość 7 z 7 (1 542 wyświetleń)