Odpowiedz
Zaakceptowane rozwiązanie

Google Pay vs ING Bank Śląski

Witam,

 

Na wstępie przeważnie karciłem bank za opieszałość, ślamazarność, mułobanomaty i wciskanie Klientom na siłę wspaniałej nowej aplikacji mobilnej oraz niemal jeszcze gorszej obsługi poprzez interfejs internetowy, pomarańczowe kulki, wykresy które śniły się w najgorszych snach po nocach i inne finansometry dla ubezwłasnowolnionych nie mających czasu myśleć Klientach, obsługę w banku stacjonarnym czy budowaniem zabezpieczeń przed wejściem do bankomatów... ale przeżyłem ponowne uczucie pewnego polubienia gdy ujrzałem postęp i integrację z Google Pay. W tym miejscu należą się bankowi brawa, ale jak to bywało w tej instytucji nie do końca osoba która wpadła na tak można zwać genialny pomysł do końca tak genialnie nie pomyślała. Już tłumaczę dlaczego...

Po zainstalowaniu Google Pay i integracji z moją pomarańczową kartą ING wielki zonk! Nie mogę nią płacić! Domyślam się dlaczego ale proszę szanownych ekspertów z ING o wyjaśnienie czy właśnie tak jest. Zaznaczam, że nigdy nie byłem zwolennikiem wprowadzenia płatności zbliżeniowych kartą. Uważam co się później potwierdziło, że nie jest to w żaden sposób bezpieczna metoda płatności. Po kradzieży karty w naszym kraju w sklepach nie sprawdzają tożsamości na karcie i można poszkodowanemu podwędzić nieco polskich złotych. Jednak używając Google Pay i integrując kartę z telefonem mam 100% pewności, że jak mi ukradną telefon to i tak nie zrobią żadnej operacji zbliżeniowej ponieważ telefon mam zablokowany kodem.

Mam więc tylko jedno pytanie: czy jeśli płatności zbliżeniowe mam wyłączone na karcie to również nie będą one działać w tej wirtualnej?

Jeśli tak to tak jak wspomniałem na początku genialny pomysł genialnie spartaczony ale możliwy do naprawienia dodając funkcję blokady zbliżeniowej fizycznej karty, ale nie tej wirtualnej w telefonie (tutaj forma płatności zbliżeniowej jest bezpieczna). Czy można oczekiwać takich zmian?

Odpowiedz
0 Lajków
Ernest
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
Lajki: 32
Wpisy: 54
Zarejestrowany: 03-11-2015
Wiadomość 1 z 11 (5 774 wyświetleń)
Highlighted

Re: Google Pay vs ING Bank Śląski

To się zgadza, że jeżeli masz wyłączone płatności zbliżeniowe w karcie Visa Zbliżeniowa, to nie będziesz mógł korzystać z płatności zbliżeniowych przez Google Pay. Zbliżeniowość możesz ponownie włączyć:

  • w Moje ING -> Moje finanse -> Karta -> Włącz płatności zbliżeniowe,
  • telefonicznie 32 357 00 12 lub
  • w oddziale.

Po włączeniu zbliżeniowości zrób kartą transakcję z PINem w sklepie lub bankomacie. Wtedy będziesz mógł płacić zbliżeniowo.

Jeżeli chodzi o Twoją sugestię o włączeniu zbliżeniowości tylko do płatności przez Google Pay, to zgłosiłam ją do osób zajmujących się płatnościami.


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
Lajki: 80
Wpisy: 363
Zarejestrowany: 04-09-2015
Wiadomość 2 z 11 (5 701 wyświetleń)

Re: Google Pay vs ING Bank Śląski

Jak się włącza płatności zbliżeniowe dla fizycznej karty to wiem ponieważ wcześniej je wyłączyłem ze względów zerowego bezpieczeństwa.
Czekam więc z niecierpliwością na efekty prac osób zajmujących się płatnościami gdyż będzie miała ona sens w przypadku używania telefonu z blokadą na PIN którą wymusza aplikacja Google Pay jak opisałem powyżej.
Odpowiedz
0 Lajków
Ernest
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
Lajki: 32
Wpisy: 54
Zarejestrowany: 03-11-2015
Wiadomość 3 z 11 (5 687 wyświetleń)

Re: Google Pay vs ING Bank Śląski

To są jakieś kpiny ze mnie?

Ja piszę, że winno być włączanie/wyłączanie płatności zbliżeniowych osobno dla fizycznej karty, a osobno dla aplikacji Googla Pay, a jakiś moderator z ING podaje, że to jest rozwiązanie elegancko oprawiając to w zieloną ramkę?

Pani Moniko czy doczekam się prawidłowego rozwiązania które sobie Pani oprawi w ramkę?

Odpowiedz
0 Lajków
Ernest
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
Lajki: 32
Wpisy: 54
Zarejestrowany: 03-11-2015
Wiadomość 4 z 11 (5 390 wyświetleń)

Re: Google Pay vs ING Bank Śląski

Zapisaliśmy Twoje uwagi dotyczące wyłączenia funkcji zbliżeniowej odrębnie dla karty Visa i w aplikacji Google Pay. 
Google Pay to aplikacja mobilna do płatności oferowana przez Google. Nie jest to nasza aplikacja. My udostępniliśmy dodanie karty Visa Zbliżeniowej do tej aplikacji. Uwagi dotyczące jej działania możesz skierować również bezpośrednio do Google. 
Mamy również inne rozwiązania dostępne w naszej ofercie. Jest to karta Mastercard w telefonie. To rodzaj wirtualnej karty, którą możesz płacić zbliżając telefon do terminala płatniczego. Nie wymaga to włączenia funkcji zbliżeniowej dla Karty Visa. 
Możliwość zamówienia karty udostępniamy w aplikacji Moje ING mobile. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie. .
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Lajki: 31
Wpisy: 104
Zarejestrowany: 04-09-2015
Wiadomość 5 z 11 (5 266 wyświetleń)

Re.: Google Pay vs ING Bank Śląski

nie wiem gdzie to bezpieczenstwo, jesli do zaplaty Google Pay wystarczy wzbudzic ekran - i do 50zl niewymagana jest zadna autoryzacja

Odpowiedz
0 Lajków
Marx
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
Lajki: 16
Wpisy: 30
Zarejestrowany: 22-11-2016
Wiadomość 6 z 11 (5 191 wyświetleń)

Re: Re.: Google Pay vs ING Bank Śląski

Dbając o bezpieczeństwo tych płatności w sytuacjach nieprzewidzianych – zgubienie lub kradzież telefonu możesz:

-zablokować go z dowolnego miejsca dzięki Menedżerowi urządzeń,

-jeżeli Menedżer jest online - zabezpieczyć go nowym hasłem lub usunąć z niego wszystkie swoje dane osobowe,

-na naszej infolinii usunąć kartę z telefonu.

*****
Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Moderator
Moderator icon
Lajki: 15
Wpisy: 109
Zarejestrowany: 29-01-2018
Wiadomość 7 z 11 (5 162 wyświetleń)

Re: Re.: Google Pay vs ING Bank Śląski

Czy coś zrobiono w temacie Google Pay od mojego ostatniego zgłoszenia z 12 marca?

Nakreślę w skrócie raz jeszcze aby znów nie otrzymać rozwiązania które nim nie jest:

Czy wprowadzono możliwość płatności zbliżeniowej za pomocą telefonu i aplikacji GooglePay bez aktywacji płatności zbliżeniowej fizycznie kartą?

Odpowiedz
0 Lajków
Ernest
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
Lajki: 32
Wpisy: 54
Zarejestrowany: 03-11-2015
Wiadomość 8 z 11 (4 442 wyświetleń)

Re: Re.: Google Pay vs ING Bank Śląski

[ Edytowane ]

@Ernest W chwili obecnej nie ma takiej możliwości z powodu faktu, że korzystasz w Google Pay z klona karty. Podstawowe parametry karty dotyczą jej fizycznej postaci oraz kopii. Stąd brak jest możliwości w chwili obecnej osobnej parametryzacji dla plastiku i klona. 

*****
Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MirosławP
Moderator
Moderator icon
Lajki: 58
Wpisy: 167
Zarejestrowany: 25-03-2016
Wiadomość 9 z 11 (4 353 wyświetleń)

Re: Re.: Google Pay vs ING Bank Śląski

Dziękuję za odpowiedź.

Jednak ponownie proponowałbym pochylić się nad tym tematem gdyż usługa ta wobec powyższych technicznych parametrów jest zbędną, nie potrzebną. Jej sens i bezpieczeństwo jest zerowe chyba, że zrezygnujemy w ogóle z fizycznej karty i schowamy w szufladzie, ale te rozwiązanie uważam za bezsensowne.

Odpowiedz
0 Lajków
Ernest
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
Lajki: 32
Wpisy: 54
Zarejestrowany: 03-11-2015
Wiadomość 10 z 11 (4 143 wyświetleń)